FAQ – Häufig gestellte Fragen
Was ist die Aquema App?
Aquema steht für A Queer Match und ich ist eine Dating-App nur für frauenliebende Frauen die ihre Liebe für’s Leben finden wollen.
Mitgliedschaft
Wie viel kostet Aquema?
Du kannst unsere App kostenlos nutzen.
Möchtest du mehr Features haben und keine Werbung angezeigt bekommen, kannst du eine Premium Mitgliedschaft in Höhe von monatlich 4,99 € abschließen.
Da das Leben kompliziert genug ist, gibt es bei uns nur einen Preis und damit nur ein Mitgliedspaket.
Die Aquema-Mitgliedschaft ist ein Monatsabonnement, das am Tag deines aktiven Abschlusses eines Abonnement beim betroffenen Drittanbieter (z. B. iTunes, App Store, Google Play) beginnt.
Du hast
- keinen Vertrag
- keine Kündigungsgebühren
- keine Verpflichtung.
Sobald du also deine Traumfrau getroffen hast, kannst du deine Mitgliedschaft kündigen.
Wie kann ich meine Premium Mitgliedschaft löschen?
Du kannst deine Mitgliedschaft und somit dein Abo kündigen, indem du dein Konto beim betroffenen Drittanbieter (z. B. iTunes, App Store, Google Play) aufrufst und dort automatische Verlängerungen ausschaltest oder dich über diesen Drittanbieter vom Aquema-Dienst abmeldest.
Du kannst deine Aquema-Mitgliedschaft jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen.
Beachte, dass die Löschung deines Profils in der App nicht dein Abo kündigt!
Deinem Profil löschst du unter Einstellungen > Konto (Konto löschen) alle gespeicherten Daten umgehend und unwiderruflich löschen.
Bist du in der App angemeldet und weißt dein Passwort nicht mehr, dann musst du dich abmelden und dein Passwort über das Start-Fenster zurücksetzen.
Du bekommst eine E-Mail und kann über einen Link ein neues Passwort vergeben.
Erscheint Werbung in der App?
In der Lite Mitgliedschaft wird dir Werbung angezeigt!
Möchtest du keine Werbung angezeigt bekommen und mehr Features haben, kannst du eine Premium Mitgliedschaft in Höhe von monatlich 4,99 € abschließen.
Wer kann aus der App ausgeschlossen werden?
Es können folgende Personen und/oder Personen die sich nich an unsere Richtlinien der Community halten ausgeschlossen werden:
- Minderjährige
- Posten oder Verschicken von Nachtbilder/n
- Wegen anstößigem Verhalten
- Heterosexuelles / homosexuelles Paar
- Männliche Nutzer
- Betrüger / Fake accounts
- Verschicken von Werbung oder Spam
- (mehrfach auffällige Ghoster)
Unsere Nutzerinnen sind auf der Suche nach einer festen Beziehung mit einer Frau!
Nutzung und ihr Profil
Wie kann ich Nutzerinnen filtern?
Du kannst Nutzerinnen nach deinen Bedürfnissen filtern, indem du auf der Startseite auf den Trichter oben rechts tippst.
Es öffnet sich ein Fenster wo u.a. einen Umkreis angeben und nach Abschluss, Kinder- und Heiratswunsch, Rauchergewohnheiten usw. filtern kannst.
Wie blockiere ich eine Nutzerin?
Wenn du eine Nachricht von einer Nutzerin bekommst, die du blockieren möchtest, wische die Nachricht nach Links.
Du hast dann die Option die Nachricht zu löschen und/oder die Nutzerin zu blockieren.
Wie kann ich eine Blockierung rückgänig machen?
Eine Blockierung kannst du in den Einstellungen > Blockierte Nutzer rückgängig machen.
Tippe dazu in deinem Profil oben rechts auf das Rädchen. Du gelangst darüber zu deinen Einstellungen.
Wann bekommen andere Frauen eine Push-Nachricht?
Push-Nachrichten werden versendet, wenn du eine andere Frau likest oder anschreibst.
Sie bekommen keine Nachricht, wenn du sie bookmarkst (merken).
Dein Profil
Wie ändere ich mein Profilbild?
Klicke in deinem Profil oben links auf dein Profilbild und suche ein neues Bild auf deinem Smartphone oder mache ein neues Foto mit deiner Kamera.
Weitere Bilder kannst du hinzufügen indem du auf die rote Kamera tippst.
Wie kann ich meine Antworten ändern?
Du kannst die Fragen die du bei der Registrierung beantwortet hast in deinem Profil ändern.
Tippe dazu in auf in deinem Profil auf den Reiter „Profil“ und tippe rechts auf eine deiner Antworten. Es öffnet sich ein Fenster und du kannst deine Antworten bearbeiten.
Wie kann ich meinen Benutzernamen ändern?
Deinen Benutzernamen kannst du in den Einstellungen ändern.
Tippe dazu in deinem Profil oben rechts auf das Rädchen. Du gelangst darüber zu deinen Einstellungen.
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
Deine E-Mail-Adresse kannst du dir in den Einstellungen ändern.
Tippe dazu in deinem Profil oben rechts auf das Rädchen. Du gelangst darüber zu deinen Einstellungen.
Wie kann ich meine Stadt ändern?
Deine Stadt kannst du in den Einstellungen ändern.
Tippe dazu in deinem Profil oben rechts auf das Rädchen. Du gelangst darüber zu deinen Einstellungen.
Wie kann ich meine Sprache ändern?
Deine Sprache kannst du in den Einstellungen ändern.
Tippe dazu in deinem Profil oben rechts auf das Rädchen. Du gelangst darüber zu deinen Einstellungen.
Wie kann ich die von Aquema gespeicherten Daten einsehen?
Deine Daten kannst du dir in den Einstellungen per E-Mail zuschicken lassen.
Tippe dazu in deinem Profil oben rechts auf das Rädchen. Du gelangst darüber zu deinen Einstellungen.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?
Im Start-Fenster kannst du dir über den Link „Passwort vergessen“ ein neues Passwort vergeben.
Bist du in der App angemeldet und hast dein Passwort vergessen, dann musst du dich abmelden und dein Passwort über den Link im Start-Fenster zurücksetzen.
Du bekommst eine E-Mail und kannst über einen Link ein neues Passwort vergeben.
Technisches
Mit welchen Smartphones funktioniert Aquema?
Du benötigst ein Smartphone mit iOS 15.0 (oder neuer) oder mit Android 5.0 (oder neuer).
Downloade die App im App Store und auf Google play.
